Nell’ambito del processo di digitalizzazione, il Comune di Provaglio d’Iseo prosegue con determinazione il percorso di digitalizzazione dei propri servizi. Questo progetto non rappresenta soltanto quanto previsto dal Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD) e dal D.L. 76/2020, ma risponde alla volontà di offrire alla cittadinanza servizi più accessibili, efficienti e trasparenti.
L’obiettivo è la progressiva transizione verso una gestione integralmente telematica della modulistica, volta ad abbattere i costi di gestione, ridurre i tempi d'attesa e semplificare il rapporto tra cittadino e Pubblica Amministrazione.
Si informa inoltre che, in linea con le direttive nazionali, l’accesso al portale istituzionale e ai relativi servizi online nei prossimi mesi avverrà esclusivamente tramite l'identità digitale (SPID o CIE). Questa modalità, oltre a garantire la massima sicurezza, assicura una maggiore rapidità nella compilazione della modulistica, perché il sistema provvederà infatti al pre-popolamento automatico dei campi relativi ai dati anagrafici dichiarati in fase di registrazione.
A far data dal 1° gennaio 2026, la procedura per la prenotazione delle sale comunali è stata interamente dematerializzata: non saranno pertanto più accettati moduli in formato cartaceo.
Per garantire il corretto iter della richiesta di prenotazione delle sale comunali, il cittadino è tenuto a seguire una procedura composta da due fasi sequenziali e complementari. Al fine di agevolare la comprensione del processo, abbiamo predisposto un video tutorial riassuntivo che illustra visivamente ogni passaggio (in allegato, Come prenotare le sale comunali.mp4).
Di seguito, si riporta il dettaglio delle operazioni da compiere:
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Prenotazione dello slot orario tramite "Agenda Smart". Il primo passaggio consiste nel riservare lo spazio temporale desiderato. Accedendo al sito web comunale, è necessario scorrere l’homepage ed individuare nella sezione dei collegamenti rapidi il tasto di colore arancione denominato “Prenotazioni Appuntamenti”. Una volta reindirizzati all’applicativo Agenda Smart, l’utente dovrà:
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selezionare nel menu a tendina la voce “Prenotazione sale comunali”.
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Scegliere la sala d’interesse e individuare lo slot orario (suddiviso in frazioni di 3 ore).
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Inserire i dati richiesti e confermare l’invio. La richiesta verrà trasmessa in tempo reale all’Ufficio Relazioni con il Pubblico. Si ricorda che il Comune si riserva il diritto di annullare o rifiutare le prenotazioni per giustificate motivazioni d’ufficio.
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Compilazione dell’Istanza Online (modulistica online del predetto servizio). Una volta confermata la prenotazione sul calendario, la procedura non è conclusa. Nella schermata di riepilogo, sotto la voce “Cosa serve”, è presente il link diretto per la compilazione del modulo telematico: "Concessione in uso delle sale e degli immobili comunali". L’Istanza Online sostituisce integralmente il vecchio modulo cartaceo. In questa fase sarà richiesto di:
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dettagliare le finalità dell’utilizzo, il numero di partecipanti e le eventuali necessità tecniche.
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Specificare l'orario esatto. Si sottolinea la necessità di indicare l’orario preciso di utilizzo della sala. Qualora l'esigenza riguardi frazioni di tempo non corrispondenti ai blocchi orari predefiniti (es. mezz'ore), l’utente è invitato a non limitarsi alla selezione degli slot, ma a specificare l’orario esatto scrivendo nel campo altro la dicitura puntuale.
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Provvedere, ove previsto, al pagamento delle tariffe vigenti tramite il sistema PAGOPA. All’interno della procedura è possibile consultare i tariffari correnti e generare l'avviso di pagamento spontaneo, la cui ricevuta andrà caricata tra gli allegati dell'istanza medesima.
Nota bene: Si ricorda che, in assenza di uno dei due passaggi sopra descritti (prenotazione su Agenda e invio dell'Istanza), la richiesta di utilizzo della sala non potrà essere considerata valida né processata dagli uffici competenti.
Certi che questo investimento nella tecnologia possa tradursi in un beneficio concreto per tutta la comunità, l’Ufficio Relazioni con il pubblico è a disposizione per eventuali problematicità.